Часто задаваемые вопросы
1. Оплата за наличный расчет в нашем магазине по адресу: г. Екатеринбург, ул. Заводская,14
2. Оплата банковской картой в нашем магазине по адресу: г. Екатеринбург, ул. Заводская,14
3. Оплата по безналичному расчету на наш расчетный счет
4. Оплата по QR коду
5. Оплата переводом на карту Сбербанка.
1. Самовывоз – производится бесплатно по договоренности с менеджерами нашей компании (желательно забрать товар в указанные сроки поступления товара к нам на склад, либо предупредить менеджеров об удобных сроках самовывоза) с нашего склада или с нашего магазина, в зависимости от размера заказа.
2. Стоимость доставки заказа по Екатеринбургу для разных районов города различна и зависит от расстояния и веса заказа.
Стоимость доставки на заказы весом до 1500 кг может составлять:
центральные районы - 1000 руб, отдаленные районы - 1500 руб.
Стоимость доставки на заказы большим весом оговариваются отдельно.
3. Доставка в межгород и прилегающие территории г.Екатеринбурга, оговаривается отдельно с менеджером при подтверждении заказа.
Доставка по Свердловской области, Уральскому региону и России может быть осуществлена через Транспортную компанию.
Рассчитать стоимость доставки через Транспортную компанию Вы можете самостоятельно на сайте Транспортной компании, у них есть «Калькуляторы стоимости доставки». Для этого Вам необходимо знать вес и объем Вашего заказа. Вес Вы можете посчитать, воспользовавшись данными на нашем сайте (у каждого вида камня в карточке товара есть информация по упаковке – количество и вес).
Мы можем произвести предварительный расчет доставки, а также помочь разобраться с весом и объемом Вашего заказа.
!!! Обращаем Ваше внимание: доставка товара осуществляется только до подъезда, дома или другого объекта и НЕ ВКЛЮЧАЕТ ПОДЪЕМ или ЗАНОС на объект. Продукция тяжелая, поэтому необходимо обеспечить наличие грузчиков или рассчитывать на собственные силы. В случае необходимости подъема в квартиру, офис и т.п. или выгрузки товара на объект с его заносом куда-либо предварительно НЕОБХОДИМО СОГЛАСОВАТЬ доставку с выездом грузчика. Оплата грузчику производится отдельно от оплаты доставки. Стоимость работы грузчика оговаривается дополнительно, поскольку зависит от объема его работы, наличия лифта и пр.
